Gewöhnlich ca. 1 Woche
Für verfügbare Ware ist die Lieferung üblicherweise innerhalb etwa einer Woche vorgesehen.
Technische Beratung & schnelle Lieferung aus Berlin
Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten, Rücksendungen und dem Widerrufsrecht für Verbraucher.
Für verfügbare Ware ist die Lieferung üblicherweise innerhalb etwa einer Woche vorgesehen.
Muss ein Artikel zunächst aus dem Zentrallager beschafft werden, verlängert sich die Lieferzeit.
Für kundenspezifisch zugeschnittene oder angefertigte Ware besteht regelmäßig kein Widerrufsrecht.
Bei verfügbarer Ware beträgt die Lieferzeit gewöhnlich etwa eine Woche. Diese Angabe beschreibt den üblichen Ablauf. Die für Ihre Bestellung angegebene Lieferzeit bleibt maßgeblich.
Beschaffung aus dem Zentrallager: Muss ein Produkt zunächst aus unserem Zentrallager bestellt oder nachbeschafft werden, kann sich die Lieferzeit verlängern. Sobald uns ein abweichender Liefertermin bekannt ist, informieren wir Sie.
Die Versandart richtet sich nach Abmessungen, Gewicht und Beschaffenheit der Ware. Paketfähige Artikel werden mit einem Paketdienst, Langgut und schwere oder sperrige Ware gegebenenfalls per Spedition versendet.
Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung ausgewiesen oder – wenn eine individuelle Frachtberechnung erforderlich ist – vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Übergabe auf äußerlich erkennbare Schäden und lassen Sie diese möglichst vom Beförderer dokumentieren. Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das nachstehend beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss greift.
Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht zu. Eine Rücknahme mangelfreier Ware erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung. Ohne eine solche Vereinbarung besteht kein Anspruch auf Rücknahme.
Über die gesetzlichen Rechte hinaus gewähren wir kein allgemeines freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht. Unangekündigte Rücksendungen begründen keinen Anspruch auf Annahme oder Erstattung.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Wichtig: Die bloße Beschaffung eines unveränderten Standardartikels aus dem Zentrallager schließt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht aus.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung, die in mehreren Teilsendungen geliefert wird, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware, Teilsendung oder des letzten Stücks.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
rotec Berlin Metalltechnik GmbHmittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über die elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ auf dieser Seite ausüben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden die unmittelbaren Rücksendekosten innerhalb Deutschlands – abhängig von Länge, Gewicht, Abholort und erforderlichem Frachtführer – auf höchstens etwa 450 Euro je Sendung geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss: Das Widerrufsrecht besteht nicht für die oben beschriebenen kundenspezifischen Zuschnitte, Bearbeitungen, Konfigurationen und Anfertigungen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt sind.
Diese Funktion können Verbraucher zur eindeutigen Übermittlung einer Widerrufserklärung nutzen.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Muster verwenden und per Post oder E-Mail senden:
An: rotec Berlin Metalltechnik GmbH, Werner-Voß-Damm 58, 12101 Berlin-Tempelhof, info@rotec-berlin.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
____________________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________
Datum/Unterschrift (nur bei Papier): _______________________
(*) Unzutreffendes streichen.